Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : à compléter par Riviel Delise. Ce document décrit, de manière générale, les principes appliqués par Riviel Delise en matière de collecte, d'utilisation et de protection des données personnelles des utilisateurs de son service. Il constitue un modèle à adapter et ne saurait être considéré comme un avis juridique définitif ni comme une garantie de conformité à une réglementation spécifique.

1. Responsable du traitement

Riviel Delise est responsable du traitement des données personnelles collectées via son site et son service. Pour toute question relative à la présente politique, l'utilisateur peut se référer aux coordonnées de contact indiquées sur le site.

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du service, Riviel Delise peut collecter notamment : les informations fournies lors de la création d'un compte (nom, adresse e-mail, identifiants de connexion) ; les données techniques liées à la navigation sur le site (adresse IP, type de navigateur, pages consultées) ; les informations transmises volontairement via les formulaires de contact ou de support ; et, le cas échéant, des données relatives à l'usage de la plateforme et aux préférences d'analyse exprimées par l'utilisateur.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour permettre l'accès au service et son bon fonctionnement, personnaliser les analyses et recommandations présentées à l'utilisateur, assurer la sécurité du compte et prévenir les usages frauduleux, répondre aux demandes de support, et améliorer la qualité du service sur la base d'analyses statistiques globales et anonymisées.

4. Base légale du traitement

Selon les cas, le traitement des données repose sur l'exécution du contrat liant l'utilisateur à Riviel Delise, sur le consentement exprimé par l'utilisateur, sur le respect d'obligations légales applicables, ou sur l'intérêt légitime de Riviel Delise à assurer la sécurité et l'amélioration de son service.

5. Partage des données

Riviel Delise ne vend pas les données personnelles de ses utilisateurs. Les données peuvent toutefois être partagées avec des prestataires techniques intervenant dans l'hébergement, la maintenance ou l'exploitation du service, sous réserve d'engagements contractuels de confidentialité, ainsi qu'avec les autorités compétentes lorsque la loi l'exige.

6. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture du service et au respect des obligations légales applicables. À l'issue de cette durée, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale de conservation plus longue.

7. Sécurité des données

Riviel Delise met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation. Aucune méthode de transmission ou de stockage électronique ne pouvant garantir une sécurité absolue, cette protection s'entend dans la limite des moyens raisonnablement disponibles.

8. Cookies et technologies similaires

Le site peut utiliser des cookies ou technologies équivalentes afin d'assurer son fonctionnement, de mesurer son audience et d'améliorer l'expérience utilisateur. L'utilisateur peut, selon les paramètres de son navigateur, accepter, refuser ou supprimer ces cookies, sous réserve que certaines fonctionnalités du service puissent être affectées par ce choix.

9. Droits des utilisateurs

Sous réserve de la réglementation applicable, l'utilisateur dispose généralement d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition et de portabilité de ses données personnelles. Il peut également retirer son consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci. Ces droits peuvent être exercés en contactant Riviel Delise par les moyens indiqués sur le site.

10. Transferts de données

Si des données personnelles sont amenées à être transférées en dehors de leur zone de collecte initiale, Riviel Delise s'efforce de mettre en place des garanties appropriées conformément à la réglementation applicable, dans la mesure permise par ses moyens opérationnels.

11. Mineurs

Le service n'est pas destiné aux personnes mineures. Riviel Delise ne collecte pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs. Si un tel cas venait à être porté à sa connaissance, les données concernées seraient supprimées dans des délais raisonnables.

12. Modifications de la politique

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment afin de refléter l'évolution du service ou de la réglementation applicable. La version en vigueur est celle publiée sur le site, et il est recommandé à l'utilisateur de la consulter périodiquement.

13. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à l'exercice de ses droits, l'utilisateur est invité à se référer aux informations de contact disponibles sur le site de Riviel Delise.